よくある質問

大阪 ペットタクシーQ1.初めて利用するのですが、どうすれば良いですか?

大阪 ペットタクシーA1.お電話または、お問い合わせフォームからご連絡お願い致します。ご不明点など、どんな些細な事でもご遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さい。


大阪 ペットタクシーQ2.飼い主も一緒に同乗できますか?

大阪 ペットタクシーA2.飼い主様もペットの監視者として無料で同乗して頂くことができます。


大阪 ペットタクシーQ3.何頭まで乗車可能ですか?

大阪 ペットタクシーA3.ペット乗車の目安としては大型犬2~3頭、中型犬3~5頭、小型犬5~7頭位です。


大阪 ペットタクシーQ4.ペットの頭数で料金は変わりますか?

大阪 ペットタクシーA4.ペットの種類や頭数による割増料金など、一切ありません。安心してご利用下さい。


大阪 ペットタクシーQ5.キャンセルした場合にキャンセル料金はかかりますか?

大阪 ペットタクシーA5.キャンセル料金一切いただいておりません。当日のキャンセルも可能です。キャンセルの場合はなるべく早くご連絡をお願いいたします。
※当日キャンセルの場合は必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。


大阪 ペットタクシーQ6.当日の予約、急な利用は可能でしょうか?

大阪 ペットタクシーA6.はい。可能です。ですが予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、お早めのご予約をお勧め致します。


大阪 ペットタクシーQ7.ペットを抱っこしたまま乗って良いですか?

大阪 ペットタクシーA7.抱っこしたまま乗車して頂けます。お客様の大事なペットがリラックスできる方法で乗車していただくのが1番です。また専用のケージを用意しておりますので、そちらに入れて乗車して頂く事も可能です。
※ケージが必要なお客様はご予約時にお伝え下さい。

 


大阪 ペットタクシーQ8.車は清潔なんですか?

大阪 ペットタクシーA8.当ペットタクシーでは毎回の送迎後、除菌スプレーで車内の徹底的な清掃を行っているのでとても清潔です。ご安心下さい。


大阪 ペットタクシーQ9.見積もりの金額以上にかかることってありますか?

大阪 ペットタクシーA9.お見積り金額より多くご請求することはございません。
ただし、お客様の都合による目的地やルートの変更、待機時間の延長などが発生した場合、追加分のご利用料金を頂戴いたします。当ペットタクシーは目的地に到着後30分まで待機料金は無料です。

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